Obtenir une liste des tâches en cours

GM Sqoups -

En obtenant une liste des tâches en cours, nous pourrons savoir quels programmes vous faites tourner qui pourraient interférer avec le jeu. Veuillez suivre ces instructions simples pour obtenir une liste des tâches en cours et nous envoyer les résultats.

  1. Appuyez sur la touche Windows

  2. Tapez cmd dans la barre de recherches et cliquez sur « Ok ». Vous verrez alors :
    EN_Cmd_1.png

  3. Surlignez et copiez le texte suivant : tasklist /v > "%USERPROFILE%\desktop\Process.txt"

  4. Collez-le dans la fenêtre cmd (fenêtre noire avec des lettres blanches) en faisant un clic droit et en choisissant « Coller ». N'utilisez pas le raccourci Ctrl+V, cela ne marchera pas !
    EN_Cmd_2.png

  5. Appuyez sur Entrée

  6. Attendez 10 secondes qu'un fichier texte Process contenant la liste des tâches soit créé.
  7. Vous trouverez le fichier Process.txt sur votre bureau.

  8. Mettez Process.txt en pièce jointe en répondant au ticket. REMARQUE : Veuillez ne pas coller le texte directement dans le ticket.
ticket_form_id_39075 Ticket_field_id_24325885_value_system_performance_issue
360000712306
Envoyer une demande
Cet article vous a-t-il été utile ?